Hay fines de semana que me voy a casa, otros que me quedo en Madrid encerrada, y otros que me voy de festival; pero también me voy de congreso. Eso es lo que hice el 1, 2 y 3 de junio. Un grupo de cuatro amigas decidimos hace un tiempo que queríamos ir al Congreso Web Zaragoza; así que el viernes cogimos el coche y fuimos rumbo a Zaragoza con muchísimas ganas y altas expectativas.

El plan era perfecto: con nosotras venía un amigo; y nuestro alojamiento en la capital maña era la casa de un amigo de allí. No se puede pedir más. Muy cerca de donde se celebraba el congreso, y con plan para cuando acabara la dura jornada de ponencias y Networking. Anfitrión que nos sacó de paseo por las noches (ya saben cañas y tapas y eso…)

Pero hablemos de lo que realmente importa: del congreso, las ponencias, de la cantidad de gente que conocimos y lo cómoda que me sentí allí.

La primera ponencia que vimos fue la de Alex Puig, en la que hablabla sobre la Estrategia en Linkedin. En dos minutos hizo sentir a toda la sala (o casi) que tenía el peor perfil de Linkedin de la historia. Mis amigas y yo pasamos a tener esta Red Social de empleo como monotema y principal preocupación. (Chicas, ¡a ver si conseguimos un hueco en nuestras estresantes vidas y lo adecentamos un poco!)

Pero eso no fue todo por parte de Alex Puig, que después del café Networking, nos habló de las métricas en Social Media. Tenía tantas cosas que contar, que me supo a poco; creo que podría haberme pasado tres horas escuchándole. La conclusión de lo que decía podría ser que muchos miden pero luego no analizan los resultados, y eso no sirve para nada.

Para acabar el primer día fuimos a una ponencia sobre Socionomía, donde Dolores Reig nos aportaba un poco de paz y calma después de tanta métrica, análisis y datos. La importancia de las personas. Si si, de las personas, no de los clientes o los usuarios. Esa es la base de cualquier estrategia o plan (o eso por lo menos pienso yo).

Con un poco de sueño llegamos el sábado puntuales a la primera presentación del día. José Llinares nos hablaba de la importancia de la estrategia. Tenemos que tener muy presentes a la hora de plantear cualquier estrategia los grandes errores. El más preocupante, el de no tener claro el objetivo. Si no sabemos eso, nuestras acciones no tendrán mucho sentido.

Tenía muchas ganas de Pinterest, de que me explicaran realmente sus funciones y todas esas características que hacen que cada día tenga más peso entre de Redes Sociales. Ana Santos supo explicar a la perfección todo lo que yo no tenía muy claro.

Luego llegó el turno de Lakil Essady, que nos explicó cómo montar un proyecto SEO desde cero. Si algo aprendí desde el principio del máster que estoy haciendo es la importancia del posicionamiento. Debemos plantear una estrategia SEO que sea muy fuerte y nos ayude con la campaña o la comunicación.

Después del café Networking, y viviendo una tormenta repentina, Usúe Madinaveitia, nos contaba cómo vender más a través de las Redes Sociales. Las costumbres y los hábitos de compra han cambiado. Las personas también; así que debemos tener eso en cuenta y, en la medida de lo posible, utilizarlo para nuestro negocio.

Antes de la hora de comer, Eleazar Santos hablaba sobre Social Business Intelligence. No saben las ganas que tenía de escucharle. Sigo todo lo que hace Territorio Creativo desde que entré en este mundillo, y para mí son un gran ejemplo y unos grandes profesionales.

Después de ir a La Mafia y probar su maravilloso menú cerrado, ambientado por caras de mala leche y de no-me-apetece-atenderte, seguíamos con las mismas ganas de no perdernos detalle de lo que pasaba en el congreso.

Lucas Aísa, o Calvoconbarba, como le conocemos todos los tuiteros, llegó pisando fuerte. Cómo usamos realmente las Redes Sociales. De aquí saqué uno de los datos que más me sorprendió a lo largo de todo el fin de semana: “Solo un 3% de los usuarios de Twitter tiene más de 500 followers” (y digo lo mismo que dije en ese momento… ¡bien, yo formo parte de ese 3%!)

Parecía que la tarde iba de ver en carne y hueso a todos aquellos a los que llevo siguiendo en Twitter desde que entré. Los siguientes fueron Inma Ferragud, hablando sobre que el Briefing no existe para un Community Manager, e Ismael El-qudsi, que nos contaba la importancia de ser relevante en los medios digitales (FAN para hoy, ¡hambre para mañana!). Verles en persona es raro, oir su voz es raro. Tenía un poco de miedo con esto, ya saben eso que dicen de que cuando conoces después de mucho a alguien a quien valoras, se desmitifica; pero a mí no me pasó eso, sino todo lo contrario. ¡Ellos dan ganas de coger la mochila y seguirles allá a donde vayan!

Seguía la jornada y cada vez había más ganas y prisas por encontrar ese trío del que tanto nos hablaban. Si conseguías a dos personas con la misma terminación de acreditación, ¡camiseta friki de regalo! Qué contenta me puse cuando después de mucho buscar a mi trío, y no encontrarlo, un amable señor decidió regalarme la suya… Una pena que horas después encontrara a mi trío real y ya no tuviera sentido (pero que ilusión me hizo encontrarles)

Madrugar un domingo, ¿por qué haría alguien algo así? Pues porque Miguel López, otro de los que tenía bien marcado como importante en la programación, hablaba sobre la Medicón de resultados en Marketing Online. La importancia de medir y, sobre todo, de las herramientas que vamos a utilizar para hacerlo.

Otro abandono a mis compañeras y a por un poquito de conocimiento legal a la hora de desarrollar un proyecto en Internet. Paloma Llaneza nos advertía sobre la política de privacidad y la ley de protección de datos. Importantísimo para mí, que estoy haciendo el Proyecto Fin de Máster y no puedo pensar solo en objetivos y métricas… ¡Es que hay que estar en todo!

Igual que las cosas hay que empezarlas con fuerza, es importante acabarlas de la misma manera. José Luis Orihuela cerraba el Congreso Web Zaragoza. Experiencia, conocimiento, y una muy buena forma de contar las cosas. ¿Cuál es el futuro de Internet? Parece la eterna pregunta, y yo no me adelantaría a decir nada. Pero Orihuela ya sabe de lo que habla, así que, hagámosle caso, tengamos en cuenta los cambios sociales y como consecuencia, a las personas.

Perfecta organización, buenísimos ponentes, muchísimas horas de Networking y, por qué no decirlo… ¡cerveza gratis!

¡Hasta el año que viene, Zaragoza!